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上記で空室が見つからない場合でもお部屋をご案内できる場合があります。ご予定を下記からご連絡ください。担当者が確認の上、折り返しご連絡いたします。

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よくあるご質問

ユースホステルについて
Ｑ）ホテルとはどう違うのですか？ Ａ）ユースホステルは青少年のための宿泊施設で、スポーツや音楽の合宿などに広く利用されています。また中高生の初めての旅行を支援したり、海外からのゲストとの交流があることなど、一般的なホテルとは少し異なった趣があるのが最大の特徴です。 一般的なユースホステルには、２段ベッドがあるドミトリー室が主体のところが多いのですが、犬山国際ユースホステルの場合は、全室が和室、ツインルーム、シングルルームとなっているので、施設的にはホテルとの違いはあまり感じないかもしれません。
Ｑ）ユースホステルの会員証を持ってないのですが？ Ａ）一般的にはユースホステルは会員制のため、会員証が必要なのですが、当ホステルは愛知県立の施設であるため、会員証をお持ちでない方も、会員としてご利用いただけます。 会員登録をご希望の方は下記で登録することができます。また宿泊当日にフロントでもご入会ができます。 ※入会ページへのリンク※
宿泊のご利用について
Ｑ）三歳以下の子どもがいるのですが、宿泊代金はいくらですか？ Ａ）３歳以下のお子様で添い寝をする場合の料金は無料です。ただし一人で寝具を利用する場合は子ども料金が必要です。
Ｑ）タオルとかバスタオルは部屋にありますか？ Ａ）アメニティー類は原則として各自ご持参いただくスタイルですが、販売やレンタルもあります。 バスタオル200円（レンタル）のほか、フェイスタオル200円、歯ブラシ100円、かみそりセット70円、基礎化粧品セット180円などがあります。
Ｑ）団体で利用する場合や家族などで部屋を占有できますか？ Ａ）団体・グループ・家族でのご利用の場合は、ご利用人数に応じたお部屋数をご提供し、それぞれ占有でご利用できます。
Ｑ）和室やツインルームを一人で利用できますか？ Ａ）お一人用にはシングルルーム（洋室）がありますが、オフシーズンなどで部屋に余裕がある場合、和室などをお一人で占有することもできます。ただしその場合はお一人様用の料金が必要です。（コロナ以降ご利用する方が増えています）
Ｑ）部屋の中にバス・トイレはありますか？ Ａ）全てのお部屋にトイレと洗面台がついています。お風呂は地階にある大浴場をご利用ください。
予約と取り消しについて
Ｑ）予約はどうすればいいのですか？ Ａ）電話・FAX・Eメールでご予約ください。インターネット予約はこちらのホームページ上からできます。 個人は3か月前から、 団体（10名以上）は１年前から予約できます。ただし大会等によるご利用でさらに前からのご予約を希望する場合は、電話等でお問い合わせください。 また春・夏休み、ゴールデンウィーク期間は、複数の団体で込み合いますので、日程や部屋割り等の調整にご協力お願いします。
Ｑ）宿泊のキャンセルは？ Ａ）キャンセルの場合には規定のキャンセル料を頂く場合があります。ただしコロナ対策、各種の諸事情によっては頂きませんので、利用がないことが決まった段階で、できるだけ早くにご連絡ください。悪質なキャンセルについては利用料金の全額を請求する場合があります。
グランドや体育館の予約は？ Ａ）運動・スポーツ施設の予約代行は行っておりません。直接それぞれの施設にお願いします。 近隣施設の情報
利用時間帯について
Ｑ）チェックインは何時からですか？ Ａ）チェックインは15時～21時です。チェックインより前に到着される場合で、事前にご連絡を頂けましたら、お荷物等をフロント等でお預かりすることもできます。
Ｑ）門限はありますか？ Ａ）夜の11時から朝６時までは正面玄関をクローズします。夜間外出の予定がある場合は、２１時までにご連絡いただければ、自動扉の夜間用暗証番号をお伝えします。
Ｑ）お風呂は何時まで入れますか？ Ａ）大小浴室は15時～23時までと、翌朝は６時から９時までとさせていただいております。
館内の設備について
Ｑ）インターネットは使えますか？ Ａ）無料で使えるWi-Fiがあります。パスワードなどはチェックイン時にご案内します。
Ｑ）お風呂の備品には何がありますか？ Ａ）浴室内にはボディソープ、リンスインシャンプー、脱衣室にヘアードライヤーを備え付けています。
Ｑ）洗濯はできますか？ Ａ）地階の浴室の奥にランドリースペースがあり、洗濯機が３台あります。料金は無料ですが、洗剤は各自ご持参いただくか、販売(１回分50円)になります。また乾燥機はないので、部屋干しなどで工夫してください。
食事について
Ｑ）朝食はチェックインの時でも申し込めますか？ Ａ）すべて予約制となります。前日までにご予約をお願います。
Ｑ）自炊をしたいのですが？ Ａ）電子レンジと共用の冷蔵庫があります。またカップラーメンなどのお湯は客室に備え付けのポットをご利用ください。
Ｑ）食事の持ち込みは可能ですか？ Ａ）持ち込みの制限は設けていません。また夕食・朝食の提供時間をのぞけば、食堂で懇親会などを開くこともできます。
周辺とのアクセスについて
Ｑ）近くにコンビニエンスストアはありますか？ Ａ）車で10分のところにセブンイレブンがあります。山の中なので徒歩で行くのは少し難しいです。
Ｑ）近くに食事ができるところはありますか？ Ａ）山の上にあるため車が無いと難しいです。駅周辺で食事をすませて来るか電子レンジをご利用ください。
Ｑ）タクシーの利用はできますか？ Ａ）フロントからタクシーの手配をうけたまわります。犬山遊園駅・犬山駅までそれぞれ約10分で、1000円ぐらいです。
Ｑ）駐車場はありますか？ Ａ）第一駐車場に１７台分のスペースがあるほか、少し離れたところに第２駐車場もあります。マイクロバスも駐車が可能ですが、スペース確保のため、事前にご連絡ください。
Ｑ）観光バスで行きたいのですが？ Ａ）大型の観光バスの場合は、別途に駐車場を確保しますので、事前にご相談ください。

宿泊約款