団体利用FAQ

icon ご予約・ご利用料金について
icon ご利用時間について
icon 施設・設備について
icon サービスについて
icon お問い合わせ


ご予約・ご利用料金について

予約の受け付けはいつから可能?

1年前の同月1日午前10時から承ります。
例)平成24年8月1日から31日のご予約は、平成23年8月1日午前10時から承ります。

予約金は必要?

ご利用料金の10%を予約金としてご入金ください。
予約金の受領をもって正式なご予約とさせて頂いております。尚、このご予約金はご利用料金に充当されます。 ご予約金、ご利用料金のご入金期限につきましては、担当よりご案内いたします。

入金した時と宿泊する時で人数等が変更になった場合は?

チェックイン当日のご清算となります。
ご入金を頂いた後に、人数等を変更された場合に発生する差額は、チェックイン当日のご清算となります。なお、旅行会社様へのご清算は後日清算とさせて頂いております。

部屋割りはいつごろわかる?

1週間前を目処に行います。
ご希望をお伺いしてご配室いたしますが、繁忙期など、ご希望に沿いかねる事もございます。予めご了承ください。


icon 団体FAQへ



ご利用時間について

チェックイン・チェックアウトの時間は? 日中も滞在出来るの?

チェックインは15時〜 チェックアウトは10時までとなります。
10時より15時までは館内清掃を行います。寝室内でのご滞在は出来ません。 やむを得ない事情等により、日中のご滞在を希望される際にはご相談ください。

入浴時間は? どんなお風呂?

icon 夜は16時〜24時30分まで、朝は6時〜9時30分までご利用頂ける大浴場があります。
一度に10名様がご入浴頂ける大浴場が、男女各1つずつございます。


早く到着しそうなんだけど、チェックインの時間より前にお部屋には入れるの?

チェックインは15時からとなります。館内でお待ちください。
原則、チェックインは15時からとなりますが、お部屋の準備が整い次第、ご案内いたします。 お早めにご到着された方は、館内ロビーなどでお寛ぎください。

門限はあるの?

23時から翌6時までは出入りが出来ません。それにより不特定多数の夜間出入りが回避されます。ご面会の方、日帰り利用の方は、22時までに退出してください。それ以降の滞在は宿泊利用者に数えさせて頂きます。
深夜の外出を予定されている方、到着が遅かったり出発が早かったりする方は、他の施設をご検討いただきますようお願いします。 航空機・公共交通機関の「遅延」などで、このお時間に間に合わない場合には、ご一報ください。


icon 団体FAQへ




施設・設備について

1室の定員は?

icon 基本的なお部屋は2段ベッドが二つとソファーベット1つの、1室4〜5名様定員です。
その他にも8人・10人室・和室などございます。


他の人と相部屋になることはある?

グループ・団体でのご利用時には、他のグループとは相部屋になりません。
10名様以上でのご利用時には、他のグループや個人とは相部屋になりません。 また、ご配室の関係で使用しないベッドがあった際の差額もご請求いたしません。

リーダー・先生・添乗員用のお部屋はある?

シングルルームはございませんが、一般の寝室を個室としてご案内いたします。
2名様で1室を利用される際には追加料金は発生いたしませんが、 個室(1名様1室)として利用される際には、2名様分のご宿泊料をご請求いたします。

部屋の設備は?

ユースホステルは低廉な施設なため、室内にお風呂・お手洗い・洗面所はございません。
それぞれ共同の施設をご利用ください。 また、ユースホステルは旅行者同士の交流の場として設置されているため、お部屋にテレビはありません。 是非ロビーなどでの交流をお楽しみください。


車(乗用車・貸しきりバス)で行く予定なんだけど、駐車場ってあるの?

ユースホステル専用の駐車場はありません。
乗用車はユースホステルのあるセントラルプラザビルの地下駐車場にお停めいただけますが、 1泊の駐車料金が4,000円程と高額になります。 近隣のコインパーキングにお停めいただくことをお勧めいたしますが、満車になることもございます。 予めご了承頂きますよう、お願いいたします。 大型バス・マイクロバスは、近隣の靖国神社の駐車場をご利用頂くのが便利です。 ご利用を予定されている方は、お申し込みの際にお伝えください。連絡先をお伝えいたします。


ミーティングをしたいんだけど、会議室はあるの?

icon 45名様が収容可能な会議室がございます。
打ち合わせや一時的な事務室としてもご活用ください。 日時によっては、食堂(定員70名様)も会議室としてご利用頂けます。 なお、チェックインの際などの一時的なご利用は無料です。ご相談ください。

会議室の備品は?

ホワイトボード・プロジェクター・ノートパソコンがあります。(一部有料)

インターネットは使えますか?

コインPCの他に、wifi-spotもございます。
18階ロビーにコインPC(有料:15分/100円)が1台ございます。 また同じ18階・19階それぞれのロビーはwifi-spotとなっておりますので、無線LAN機能を備えたノートパソコンをお持ちの方は、 無料でインターネットに接続可能です。
お部屋では、これらとは別のwifi-spotによる接続ができます。(無線のみ)
なお、混雑時つながりづらいことがあり、また、お客様個々で持ちこまれた端末の操作方法等について、フロントスタッフは対応しかねますのでご了承ください。
パブリックアクセスにつき、機密事項等自己責任でお願いします。



icon 団体FAQへ




サービスについて

荷物は預かってもらえる?

一部を例外を除き、無料でお預かりいたします。
チェックイン前やチェックアウト後にお荷物を無料でお預かりいたします。 但し、お荷物の個数や大きさが当所の規定を超える場合には、対応致しかねます。 また、長期のお預かり等にも別途規定がございますので、お申し込みの際にご相談ください。

ユースホステルの楽しみ方ってあるの?

泊まりあわせた方同士の交流をお楽しみください。
ユースホステルは、世界各国からの旅行者が集う施設です。 この機会に是非、国際交流をお楽しみください。 言葉が出来なくても、身振り、手振りで通じ合うことができると思いますよ! また、不定期ですが、折り紙教室や旅の相談コーナーなどイベントも開催を予定しています。

icon 団体FAQへ